“感謝供電公司的上門服務(wù)，有你們對(duì)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)跟進(jìn)我們安心多了！”新化吉慶風(fēng)電場(chǎng)預(yù)計(jì)在12月中旬驗(yàn)收送電，為保證工程進(jìn)度如期進(jìn)行，國(guó)網(wǎng)婁底供電公司客戶服務(wù)中心在驗(yàn)收前組織了相關(guān)工作人員多次抵達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題和安全問題進(jìn)行歸納整理，及時(shí)排查各種安全隱患，保障客戶的綜合效益，為月底的并網(wǎng)投運(yùn)做好充足準(zhǔn)備。

 

新化吉慶分散式風(fēng)電場(chǎng)工程是由中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)新能源開發(fā)有限責(zé)任公司子公司新化中電建新能源開發(fā)有限公司合資開發(fā)的風(fēng)電項(xiàng)目，該風(fēng)電場(chǎng)位于湖南省婁底市新化縣桑梓鎮(zhèn)北部，海拔高度約500米至850米之間，為實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電該場(chǎng)須新建一座110千伏升壓站及12臺(tái)3.3兆瓦風(fēng)力發(fā)電機(jī)組，現(xiàn)土建工程已基本完成，各用電設(shè)備均安裝調(diào)試完畢，已基本滿足受電條件，送電完成后即可成功并網(wǎng)發(fā)電。

 

在接到用戶用電申請(qǐng)后，國(guó)網(wǎng)婁底供電公司客戶服務(wù)中心第一時(shí)間協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)風(fēng)電項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，了解工程進(jìn)度，用最短的時(shí)間做到最高的效率，同時(shí)協(xié)助該工程編制相關(guān)用電方案和工程建設(shè)，簡(jiǎn)化工作流程，為項(xiàng)目推進(jìn)縮短時(shí)間，保證客戶利益。

 

國(guó)網(wǎng)婁底供電公司客戶服務(wù)中心秉持為客戶服務(wù)的基本理念主動(dòng)上門服務(wù)，加快客戶的送電效率，提升客戶的幸福感和滿意度，全力推進(jìn)風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目的并網(wǎng)和順利投運(yùn)。下階段，中心將繼續(xù)保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度和工作方法，提升服務(wù)品質(zhì)，為客戶的工程項(xiàng)目保駕護(hù)航。